본 개인정보 처리방침(“방침”)은 당사가 귀하에 대해 수집하는 정보의 유형, 개인정보 처리 방법, 이용 목적 및 개인정보의 저장 및 보호를 위한 조치에 대해 설명합니다. 또한, 본 방침은 귀하의 개인정보 처리와 관련된 권리에 대해서도 안내합니다.
1. 데이터 관리자 정보
당사는 Aladdin Tech Limited로서, 본 방침에 따라 귀하의 개인정보 처리를 책임지는 데이터 관리자입니다.
- 연락처 정보: Aladdin Tech Limited
- 주소: Fortress House, 100 Savile Row London, W1S 2ET, United Kingdom
- 이메일: [email protected]
이해를 돕기 위해 “당사”, “우리”, “우리의”는 Aladdin Tech Limited 및 그 계열사를 의미합니다. “웹사이트”는 www.unitedfintech.com을, “귀하”는 당사 웹사이트 사용자 또는 당사의 온라인 서비스 및 제품의 고객을 의미합니다.
2. EU 개인정보 문의처
당사는 영국에 등록된 기업으로서, 전담 EU 대표를 임명하였습니다. EU 대표의 연락처는 다음과 같습니다.
이메일: [email protected]
1. 정책의 적용 범위
본 정책은 당사 웹사이트를 방문하거나 이용할 때, 그리고 웹사이트를 통해 가입할 때 당사가 귀하에 대해 수집 및 처리하는 정보에 적용됩니다.
2. 외부 웹사이트 링크
당사 웹사이트, 이메일 및 소셜 미디어 프로필에는 당사가 운영하지 않는 다른 기업, 애플리케이션 또는 웹사이트(“외부 웹사이트”)로의 링크가 포함될 수 있습니다. 본 정책은 이러한 외부 웹사이트가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 적용되지 않습니다. 방문하는 외부 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 권장합니다.
3. 목적, 데이터 유형, 법적 근거 및 보관 기간
a. 서비스 및 제품 제공
당사는 귀하에게 서비스, 제품 및 플랫폼을 제공하기 위해 데이터를 처리합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
● 고객/사용자로 등록 및 신원 확인
● 계정 생성 및 회사 프로필 설정
● 웹사이트 및 플랫폼에서의 활동 기록 및 저장
● 문의 응답 및 고객 서비스 지원 제공
처리되는 데이터:
● 연락처 및 계정 정보: 이름, 이메일, 직함, 전화번호, 주소, 국가, 회사
● 요청 및 작업: 가입, 이용 약관 동의, 지원 요청
● 선택 항목 및 서비스/제품 사용 정보
● 결제 정보: 청구 주소, 신용카드 또는 직불카드 정보, 결제 및 구매 기록
법적 근거:
● 귀하의 동의 (GDPR 제6조 1항 a)
● 계약 이행 (GDPR 제6조 1항 b)
● 웹사이트 운영 및 서비스 제공과 관련된 정당한 이익 (GDPR 제6조 1항 f)
보관 기간:
● 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 데이터 보관 정책에 명시된 기간 동안 유지됩니다.
b. 사업 및 제품 개발
당사는 분석, 감사, 신규 제품 및 서비스 개발, 사용 동향 분석, 사업 확장을 위해 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터:
● 연락처 및 계정 정보
● 이용 데이터 및 구매 이력
● 고객 피드백 및 UX 리서치
법적 근거:
● 귀하의 동의 (GDPR 제6조 1항 a)
● 정당한 이익 (GDPR 제6조 1항 f)
보관 기간:
● 서비스 제공 기간 동안 유지됩니다.
c. 통계
당사는 웹사이트 사용에 대한 통계를 수집하고 트렌드를 모니터링합니다.
처리되는 데이터:
● 일반적인 웹 브라우저 데이터 (IP 주소, 브라우저 유형, 방문한 페이지 등)
● 쿠키 정보
법적 근거:
● 귀하의 동의 (GDPR 제6조 1항 a)
● 정당한 이익 (GDPR 제6조 1항 f)
보관 기간:
● 분석 목적에 필요한 기간 동안 유지됩니다.
d. 웹사이트 및 서비스 개선
당사는 사용자 경험을 향상하고 보안, 안정성 및 성능을 개선하기 위해 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터:
● 일반적인 웹 브라우저 데이터
● 쿠키 정보
법적 근거:
● 귀하의 동의 (GDPR 제6조 1항 a)
e. 법적 의무
당사는 법적 의무 준수, 공공 기관의 요청 대응 및 관련 산업 표준 준수를 위해 개인 데이터를 처리합니다.
처리되는 데이터:
● 연락처 및 계정 정보
● 규제 준수 관련 정보
법적 의무의 예:
● 세금 및 회계 규정 준수
● 재무 보고를 위한 법적 요구 사항 준수
● 법 집행 기관의 요청 대응
● 데이터 보호법 및 규정 준수
법적 근거:
● 법적 의무 준수 (GDPR 제6조 1항 c)
4. 추가 정보
당사는 고객의 데이터를 처리하는 근거가 중복될 수 있으며, 데이터 처리를 정당화하는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 또한, 다른 목적으로 고객의 데이터를 사용할 수도 있지만, 해당 데이터를 수집할 때 이를 안내해 드립니다.
당사의 데이터 처리에 대한 법적 근거에 대해 더 알고 싶으시면 문의해 주세요.
특수한 상황이나 법적 요구 사항에 따라 데이터 삭제 또는 보관 기간이 단축되거나 연장될 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.
a. 데이터 보안
당사는 고객의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 조직적, 기술적, 관리적 조치를 사용합니다.
그러나 어떤 정보 시스템도 완벽하게 안전하다고 보장할 수 없습니다. 인터넷을 통해 전송되는 이메일은 암호화되지 않을 수 있으므로, 기밀 또는 민감한 정보를 이메일에 포함하지 않도록 권장합니다.
5. 제3자 및 데이터 처리업체
a. 데이터 처리업체
당사는 결제 처리, 뉴스레터 발송, 웹사이트 운영 등의 지원을 위해 제3자 데이터 처리업체를 이용합니다. 데이터 처리업체를 이용할 때는, 해당 업체와 데이터 처리에 관한 법적 계약을 체결하며, 적절한 보안 조치를 마련했는지 확인합니다.
다음은 당사가 이용하는 데이터 처리업체 목록입니다. 이 업체들은 당사를 대신하여 데이터를 처리합니다:
- Aircall SAS
- Dealfront
- DocuSign, Inc.
- Google, LLC
- Hubspot
- Meta (Facebook)
- Openli Website Compliance
- Salesforce
- Slack
- Sleeknote
- Tableau
- WordPress
당사가 사용하는 데이터 처리업체에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.
b. Aladdin Tech 계열사
Aladdin Tech 계열사는 다음과 같은 회사로 구성됩니다:
c. 제3자
당사는 개인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다.
다만, 당사가 구조 조정, 합병, 인수 또는 재편성 과정에 있는 경우, 해당 거래의 일환으로 고객님의 정보가 이전될 수 있습니다. 이 경우에도 본 정책은 고객님의 정보에 계속 적용됩니다.
6. 내부 데이터 전송
일부 경우, 당사는 개인 데이터를 EU/EEA(유럽 경제 지역) 외 국가로 전송할 수 있습니다. 이러한 전송은 다음과 같은 법적 근거에 따라 수행됩니다.
- 유럽연합 집행위원회에서 발표한 “제3국으로의 개인정보 전송을 위한 표준 계약(SCC)” 또는 ICO(영국 정보위원회)가 승인한 국제 데이터 전송 계약을 사용하여 적절한 보호 조치를 제공합니다.
- 전송 대상 국가는 유럽연합 집행위원회에 의해 적절한 개인정보 보호 수준을 갖춘 것으로 아직 인정되지 않았지만, 당사는 적절한 보호 조치를 마련하여 데이터를 전송합니다.
- 또는, 관할 기관이 승인한 기타 계약상의 합의에 따라 데이터를 전송할 수 있습니다.
계약서 사본이 필요하시면 [email protected] 으로 문의해 주세요.
7. 귀하의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
접근 및 정정:
귀하는 귀하의 개인정보 사본을 요청하거나 부정확한 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부, 처리 목적, 개인정보의 범주, 해당 데이터의 출처에 대한 정보를 제공할 의무가 있습니다.
일부 예외가 있을 수 있으므로 귀하가 항상 당사가 처리하는 모든 정보를 받을 수 있는 것은 아니지만, 기본적으로 언제든지 당사에 연락하여 정보를 요청할 수 있습니다.
삭제:
특정 상황에서는 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
동의 철회:
개인정보 처리가 귀하의 동의에 기반한 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의 철회는 철회 이전의 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다. 동의를 철회하려면 [email protected] 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
처리 제한 및 반대:
귀하는 귀하의 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있으며, 유사하게 데이터 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하의 반대가 정당한 경우, 당사는 해당 정보의 처리를 중단합니다.
데이터 이동성:
귀하는 귀하의 개인정보를 구조화된, 일반적으로 사용되는 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받을 수 있습니다 (데이터 이동성).
마케팅 목적:
귀하의 데이터가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 경우, 귀하는 언제든지 해당 마케팅을 위한 데이터 처리에 반대할 권리를 보유합니다.
이러한 권리는 특정 조건 또는 제한이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 특정 상황에서 데이터 이동성 권리가 보장되지 않을 수도 있습니다. 이는 개별적인 처리 활동의 특성에 따라 다릅니다. 언제든지 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
데이터 보호법에 따라 당사는 1개월 이내에 귀하의 요청에 응답할 의무가 있으며, 최대한 신속하게 답변을 드리겠습니다.
9. 지원 및 도움
귀하의 권리를 행사하려면 다음 이메일을 사용하여 문의하십시오: [email protected]
본 정책에 대한 질문이 있으시면 본 정책에 기재된 연락처 정보를 이용하여 당사에 문의해 주세요.
10. 마케팅 구독 해지
뉴스레터 또는 마케팅 자료 수신을 원하지 않으시면, 이메일 내 ‘구독 해지’ 링크를 클릭하거나 [email protected] 으로 문의해 주세요.
11. 아동 대상 서비스
당사의 서비스 및 웹사이트는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사의 서비스 및 웹사이트를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
12. 질문
당사의 정책에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
13. 본 정책의 변경
당사는 운영 방식의 변경을 반영하기 위해 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 등록된 사용자는 중요한 변경 사항에 대해 이메일로 통보받게 됩니다. 통보 후에도 당사 웹사이트 또는 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.